Que préparer avant de faire construire votre site web

La réponse courte

Avant que quiconque construise votre site, rassemblez six choses : votre logo, 10 à 15 vraies photos, les textes qui présentent ce que vous vendez, vos horaires et coordonnées, la liste des pages souhaitées, et l'accès aux comptes que vous possédez déjà (nom de domaine, fiche Google, pages de réseaux sociaux). La plupart des retards ne sont pas techniques. Ils viennent d'une photo manquante ou d'un prix que personne n'a noté.

Pensez à une maison en construction

Un maçon peut couler les fondations sans vous. Mais dès qu'il demande « quelle couleur pour la cuisine ? » et que vous répondez « laissez-moi réfléchir », le chantier s'arrête. Un site web, c'est pareil. Celui qui le construit va vite. Attendre vos réponses, c'est lent. Ce guide est la liste des réponses à avoir en poche avant la première question.

Imaginez la gérante d'un riad qui prend un après-midi calme, un café, son téléphone et un dossier. Le soir, elle a tout ce qui suit. Cet après-midi lui épargne des semaines d'allers-retours de messages. Et la checklist vaut quel que soit celui qui construit votre site : un indépendant, une agence, ou vous-même.

1. Votre logo, dans les bons fichiers

Cherchez le fichier d'origine, pas une capture d'écran reçue sur WhatsApp. Une capture devient floue dès qu'on l'agrandit, et votre en-tête aura l'air fatigué dès le premier jour.

• Demandez à celui qui l'a conçu les fichiers originaux (souvent un PNG à fond transparent, ou un SVG).
• Si vous avez deux versions (une pour fond clair, une pour fond sombre), gardez les deux.
• Pas encore de logo ? Dites-le dès le départ. Mieux vaut régler ça avant la construction que d'en glisser un à la hâte à la fin.
• Notez vos couleurs de marque si vous en avez. Sinon, montrez une enseigne, un menu ou un sac que vous aimez et dites « cette couleur-là ».

2. Les photos : le vrai vaut mieux que le joli

Un visiteur voit en deux secondes si l'image montre votre vrai lieu ou un lieu générique. Les vraies photos créent une confiance que les images de banque d'images n'obtiennent pas.

• Le lieu : l'entrée, la salle, la terrasse, la devanture, en lumière du jour.
• Les produits ou le travail : les plats, les chambres, les pièces terminées, les outils posés sur l'établi.
• Les mains au travail : un boulanger qui façonne la pâte, un mécanicien avec sa clé, un tailleur qui mesure le tissu. Pas besoin de visages, et ça respire la vie.
• La quantité : 10 à 15 bonnes photos suffisent pour démarrer. Dix photos nettes valent mieux que quarante floues.

Comment les prendre avec un simple téléphone : essuyez l'objectif, placez-vous près d'une fenêtre, gardez le téléphone droit et tenez-le à l'horizontale pour les vues larges. Envoyez les fichiers d'origine par email ou dans un dossier partagé, pas par WhatsApp, qui réduit chaque image.

3. Les mots : ce que vous dites vraiment

Les pages construites avec du texte provisoire ont toujours l'air vides. Pas besoin d'écrire comme un poète. Il suffit de répondre, en phrases simples, à ce qu'un inconnu vous demanderait au comptoir.

1. Une phrase : ce que vous faites et pour qui. (« Une boulangerie familiale qui prépare chaque matin pain et viennoiseries. »)
2. Vos services ou produits, avec deux lignes de description chacun.
3. Les prix, ou au moins un prix de départ. Si vous ne voulez pas les publier, décidez-le maintenant et dites-le à celui qui construit.
4. Votre histoire, en un court paragraphe : qui vous êtes, pourquoi vous avez commencé, ce qui compte pour vous.
5. Les questions fréquentes : les cinq choses que vos clients demandent chaque semaine (parking, réservation, paiement, livraison, langues parlées).

Écrivez comme vous le diriez à voix haute. Si vos clients parlent arabe et français, précisez les langues dont le site a besoin et qui relira les traductions. Un brouillon dans les notes de votre téléphone est un excellent point de départ.

4. Les infos pratiques, écrites une fois, correctement

Ces petits faits apparaissent sur presque toutes les pages, et un seul chiffre faux vous coûte de vrais clients. Notez-les à un seul endroit et copiez depuis là.

Information	Ce qu'il faut préparer
Nom de l'activité	L'orthographe exacte et les majuscules souhaitées
Téléphone / WhatsApp	Le numéro que les clients doivent utiliser, avec l'indicatif du pays
Email	Une adresse que vous lisez vraiment
Adresse	Rue, numéro et un repère qui aide à vous trouver
Horaires	Chaque jour, avec la pause et le jour de fermeture ; plus les jours spéciaux comme le Ramadan ou les fêtes
Réseaux sociaux	Les liens vers votre Instagram, Facebook ou TikTok
Position sur la carte	Le lien vers votre emplacement sur Google Maps

5. Les pages souhaitées, sur une seule feuille

La plupart des petites entreprises ont besoin de moins de pages qu'elles ne le pensent. Un ensemble de départ courant : Accueil, À propos, Services (ou Carte, ou Chambres), Galerie, Contact. Écrivez la liste. Si vous voulez quelque chose en plus, comme la réservation en ligne, dites-le maintenant, car cela change la façon dont le site est pensé.

Rassemblez aussi deux ou trois sites que vous aimez, et un que vous n'aimez pas. « J'aime l'ambiance de celui-ci » en dit plus à un créateur qu'une page d'explications.

6. Les comptes que vous devez posséder

C'est la partie ennuyeuse qui vous évitera des ennuis plus tard. Quel que soit celui qui construit votre site, votre nom d'activité doit figurer sur le nom de domaine. Le nom de domaine est votre adresse web (du type votreactivite.com), et il doit être enregistré à votre nom ou à celui de votre société, jamais seulement à celui du prestataire.

• Avez-vous déjà un nom de domaine ? Cherchez où il a été acheté et qui détient l'identifiant de connexion.
• Avez-vous une fiche Google Business Profile ? Gardez l'accès à portée de main pour que l'adresse, les horaires et les photos correspondent à votre nouveau site.
• Avez-vous des pages de réseaux sociaux ? Vérifiez que vous en êtes l'administrateur, et non un ancien employé ou un cousin qui a aidé une fois.
• Quelle adresse email recevra les messages du formulaire de contact du site ?

Si vous n'avez rien de tout cela, ce n'est pas grave. Dites-le, et demandez que tout soit ouvert à votre nom.

Votre checklist

• Le logo dans ses fichiers d'origine, plus vos couleurs de marque si vous en avez
• 10 à 15 vraies photos : le lieu, les produits, les mains au travail
• Une phrase sur ce que vous faites, plus une description de chaque service ou produit
• Les prix (ou la décision de ne pas les afficher)
• Votre histoire en un court paragraphe
• Cinq questions fréquentes de clients avec leurs réponses
• Nom, téléphone, email, adresse, lien de carte, horaires, liens sociaux
• La liste des pages souhaitées et deux sites que vous aimez
• Les identifiants de votre domaine, de votre fiche Google et de vos pages sociales

FAQ

Et si je n'ai pas de photos professionnelles ?

Commencez avec des photos de téléphone prises en lumière du jour. Une image propre et honnête de votre vrai lieu vaut mieux qu'une image léchée de celui de quelqu'un d'autre. Vous pourrez ajouter des photos professionnelles plus tard et les remplacer.

Dois-je écrire tous les textes moi-même ?

Non, mais vous seul connaissez votre activité. Donnez les faits en notes brutes (ce que vous faites, vos prix, votre histoire) et laissez celui qui construit vous aider à formuler. Ce que vous ne pouvez pas déléguer, c'est l'exactitude : horaires, prix et coordonnées doivent venir de vous.

Qui doit posséder mon nom de domaine ?

Vous. C'est votre adresse sur internet, comme le bail de votre local est votre adresse dans la rue. Demandez à voir l'enregistrement à votre nom avant de payer quoi que ce soit d'autre.

Et si je ne sais pas ce que je veux sur mon site ?

Alors apportez les photos, les coordonnées et deux sites que vous admirez. C'est suffisant pour lancer une vraie conversation, et le reste se décide ensemble.

À faire maintenant

Ouvrez l'application de notes de votre téléphone et écrivez vos horaires, votre numéro et votre adresse exactement comme ils doivent apparaître en ligne. Trois minutes, et c'est l'information qui revient sur presque toutes les pages.

Si vous souhaitez que nous construisions le site, voyez le fonctionnement sur notre page tarifs : le site web professionnel coûte 1 500 DH HT une fois, ce qui couvre la première année de domaine et d'hébergement, puis 1 000 DH HT/an. Envoyez-nous ce que vous avez rassemblé via la page contact. Et si vous préférez continuer à apprendre d'abord, l'Académie propose d'autres guides pratiques comme celui-ci.