لا يوجد توفر لحظي؟
يرسل ضيف رسالة على واتساب الساعة 11 مساءً يسأل عن غرفة للغد. لا يرد أحد حتى الصباح — يكون قد حجز في رياض آخر. أو الأسوأ: توافق على واتساب على غرفة سبق أن وعدت بها على Booking.com. دفتر ملاحظات أو ثلاثة تقاويم منفصلة لا يكفيان لأكثر من بضع غرف.
حلّنا
وكيلنا الذكي على واتساب يجيب ليلاً ونهاراً بالعربية والفرنسية والإنجليزية. يتحقق من التوفر الحقيقي، يؤكد الحجز، ويرسل تذكيراً قبل الوصول — فلا يتكرر حجز نفس الغرفة مرتين ولا يضيع ضيف بسبب الصمت.